人力资源管理：理论与实务

作者：瞿群臻、甘胜军
定价：42元
印次：1-1
ISBN：9787302351627
出版日期：2014.03.01
印刷日期：2014.02.28

本书从人力资源的本质特徵出发，首先明确人力资源管理的目标和途径； 进而围绕员工获取、使用、激励与开发这一线索，对人力资源管理的各项职能进行分析和介绍。书中不仅说明了不同管理职能的任务、程式与依据，而且解释了不同职能之间的相互关係，力求让读者较为系统地了解人力资源管理的知识结构，较为具体地把握人力资源管理的工作技能。

第1章

人力资源管理导论/

引导案例：希尔顿酒店的人性化管理/

1.1人力资源管理的概念/

1.1.1人力资源的含义和特点/

1.1.2人力资源管理的含义和特点/

1.1.3人力资源管理的目标/

1.2人性假设与人的哲学/

1.2.1人性假设基本理论/

1.2.2马斯洛的需求层次理论/

1.2.3马克思主义关于人的理论/

1.3人力资源管理的兴起/

1.3.1管理科学的发展历程/

1.3.2人力资源管理的兴起/

1.4人力资源管理的思想/

1.4.1泰勒的人力资源管理思想/

1.4.2法约尔的人力资源管理思想/

1.4.3韦伯的人力资源管理思想/

1.4.4行为学派的人力资源管理思想/

1.5人力资源管理的发展趋势/

1.5.1科学化趋势/

1.5.2制度化趋势/

1.5.3人性化趋势/

1.5.4战略化趋势/

1.5.5专业化趋势/

1.5.6国际化趋势/

思考题/

案例分析/

第2章

人力资源规划/

引导案例：手忙脚乱的人力资源经理/

2.1人力资源规划概述/

2.1.1人力资源规划的概念/

2.1.2人力资源规划的内容/

2.1.3人力资源规划的原则/

2.1.4人力资源规划的流程/

2.2人力资源预测/

2.2.1人力资源需求影响因素及预测/

2.2.2人力资源需求预测的方法/

2.2.3人力资源供给影响因素及预测/

2.2.4人力资源供给预测方法/

2.3人力资源管理决策/

2.3.1供不应求的调整/

2.3.2供过于求的调整/

2.3.3结构失衡的调整/

思考题/

案例分析/

第3章

工作分析/

引导案例：猴子取食实验/

3.1工作分析概述/

3.1.1工作分析的含义/

3.1.2工作分析的术语/

3.1.3工作分析的内容/

3.1.4工作分析的作用/

3.1.5工作分析的发展历史/

3.2工作分析的方法与技术/

3.2.1工作分析的常用方法/

3.2.2工作分析的常用技术/

3.3工作分析的流程/

3.3.1準备阶段/

3.3.2调查阶段/

3.3.3分析阶段/

3.3.4完成阶段/

3.3.5套用阶段/

3.4工作设计的含义和方法/

3.4.1工作设计的含义/

3.4.2工作设计的内容/

3.4.3工作设计的原则/

3.4.4工作设计的方法/

思考题/

案例分析/

第4章

招聘管理/

引导案例：IBM的高层管理人员选聘/

4.1员工招聘概述/

4.1.1招聘的概念与原因/

4.1.2招聘的内容与前提/

4.2招聘的基本程式/

4.2.1招聘决策/

4.2.2发布招聘信息/

4.2.3应聘者提出申请/

4.2.4人员面试/

4.2.5招聘测试/

4.2.6人事决策/

4.3招聘的渠道和方法/

4.3.1内部招聘/

4.3.2外部招聘/

4.3.3招聘渠道的选择/

4.4招聘中的评估/

4.4.1招聘成本评估/

4.4.2录用人员评估/

4.4.3综合评价/

4.4.4招聘小结/

思考题/

案例分析/

第5章

培训管理/

5.1.1培训的含义/

5.1.2培训的作用/

5.1.3培训的类型/

5.1.4培训的基本方式/

5.2培训需求分析/

5.2.1培训中的常见误区/

5.2.2培训需求分析的三层面/

5.3培训设计和实施/

5.3.1培训目标的确定/

5.3.2培训计画的编制/

5.3.3培训活动的实施/

5.4培训效果评估和培训成果转化/

5.4.1培训效果的评估/

5.4.2培训效果的转化/

思考题/

案例分析/

第6章

绩效管理/

引导案例：真是绩效主义毁了索尼？/

6.1绩效管理概述/

6.1.1绩效的内涵/

6.1.2绩效管理的内涵/

6.1.3绩效管理的作用/

6.2绩效管理流程/

6.2.1绩效计画/

6.2.2绩效实施/

6.2.3绩效评估/

6.2.4绩效反馈/

6.2.5绩效结果的套用/

6.3绩效评估的方法/

6.3.1传统的绩效评估方法/

6.3.2现代的绩效评估方法/

6.4绩效结果的反馈/

6.4.1绩效反馈概述/

6.4.2绩效反馈面谈/

6.5绩效结果的套用/

6.5.1绩效持续改进的套用/

6.5.2在人力资源系统中的套用/

思考题/

案例分析/

第7章

薪酬管理/

引导案例：联想的薪酬福利制度/

7.1薪酬与薪酬管理概述/

7.1.1薪酬概述/

7.1.2薪酬管理概述/

7.1.3薪酬制度/

7.1.4薪酬水平/

7.1.5战略性薪酬管理/

7.2薪酬体系的设计与管理/

7.2.1职位薪酬体系的设计与管理/

7.2.2技能薪酬体系的设计与管理/

7.2.3能力薪酬体系的设计与管理/

7.2.4绩效薪酬体系的设计与管理/

7.3薪酬管理模式/

7.3.1高层管理人员的薪酬管理/

7.3.2销售人员的薪酬管理/

7.3.3研发人员的薪酬管理/

7.3.4生产人员的薪酬管理/

7.4福利管理/

7.4.1福利的概念/

7.4.2弹性福利制度/

7.4.3社会保障/

思考题/

案例分析/

第8章

职业生涯管理/

引导案例：联合利华的职业生涯管理/

8.1职业生涯管理的概念和意义/

8.1.1职业生涯管理的概念/

8.1.2职业生涯管理的意义/

8.2职业生涯管理理论/

8.2.1职业选择理论/

8.2.2职业生涯阶段理论/

8.3职业生涯规划的制定/

8.3.1职业生涯规划中员工的责任/

8.3.2职业生涯规划中组织的责任/

8.4职业生涯规划的管理/

8.4.1职业生涯早期的管理/

8.4.2职业生涯中期的管理/

8.4.3职业生涯晚期的管理/

思考题/

案例分析/

第9章

劳动关係管理/

引导案例：矿业公司与李某之间是否存在劳动关係？/

9.1劳动关係概述/

9.1.1劳动关係的含义与类型/

9.1.2劳务关係的含义及其与劳动关係的区别/

9.2劳动关係现状/

9.2.1我国劳动关係的现状/

9.2.2劳动关係的改善方法/

9.3劳动契约管理/

9.3.1劳动契约的概念/

9.3.2劳动契约的内容/

9.3.3劳动契约的履行/

9.3.4劳动契约的无效/

9.4劳动争议处理/

9.4.1调解/

9.4.2仲裁/

9.4.3诉讼/

9.5社会保险制度/

9.5.1劳动保险的範围/

9.5.2劳动保险的基金/

思考题/

案例分析/

第10章

跨国人力资源管理/

引导案例：跨国公司的窘境/

10.1全球经营与跨国人力资源管理/

10.1.1面临全球化竞争的人力资源管理/

10.1.2影响跨国人力资源管理的因素/

10.2跨文化人力资源管理/

10.2.1跨文化管理的背景/

10.2.2跨文化人力资源管理的内涵/

10.2.3各国企业文化模式与管理特点/

10.2.4跨文化人力资源管理的方式/

10.2.5各国人力资源管理的模式/

10.3跨国公司的人力资源的配置/

10.3.1跨国公司人员的来源/

10.3.2跨国公司人员的招聘/

10.4跨国公司的人力资源的培训与开发/

10.4.1跨文化培训与开发的目标/

10.4.2跨文化培训与开发的内容/

10.5执行全球的人力资源管理系统/

10.5.1执行全球人力资源管理系统的手段/

10.5.2执行全球人力资源管理系统的有效性/

思考题/

案例分析/

参考文献/