依危机产生的主客观原因分，公共关係危机可分为人为公关危机和非人为公关危机。

非人为公关危机即非人为公共关係危机，主要是指不是由人的行为直接造成的某种危机。对一个企业来说，引发非人为公关危机的事件常常有：地震、洪涝灾害、风灾、雹灾等自然灾难。