《公务员能力建设丛书:公共危机管理实务》由人事出版社出版。

第一讲风险社会与公共危机
一、公共危机的基本内涵
二、公共危机产生的时代背景
三、风险社会的公共危机管理
（案例）邯郸市大面积停水事故
第二讲公共危机管理的基本理论和模式
一、公共危机管理的基本理论
二、公共危机管理的特徵
三、公共危机管理主体的多元化
四、中外公共危机管理的基本模式
（案例）城市之殇——“7·21”北京特大暴雨事件
第三讲公共危机的演化机理
一、公共危机管理主体与客体的运作机理
二、公共危机事件的发生、发展与衍生机理
三、公共危机管理的演化机理与实施原则
四、典型公共危机的演化机理
（案例）广东乌坎事件
第四讲突发事件中的舆情监控
一、舆情概述
二、突发事件的舆情监控机制
三、突发事件的网路舆情监控
第五讲突发事件的预警预防
一、预警与预防概述
二、风险评估与预警信息管理
三、预警机制的构建
四、突发公共事件的预防
（案例）内蒙古抗击暴雪灾害
第六讲突发事件的应急处置与救援
一、突发事件应急处置的原则与流程
二、突发事件应急处置的主要措施
三、突发事件应急决策
四、典型国家突发事件应急处置的经验借鉴
（案例）江西修水县山洪灾害
第七讲突发事件灾后恢复与重建
一、恢复重建概述
二、住房恢复重建
三、经济恢复重建
四、心理恢复重建
（案例）“3·20”超强龙捲冰雹灾害重建规划
第八讲政府引导下的应急管理社会参与
一、政府引导下的企业参与
二、政府引导下的非政府组织参与
三、政府引导下的志愿者参与
四、政府引导下的社区参与
（案例）美国“艾琳”飓风救灾中的应急及社会联动机制