浙江省中小企业服务中心是浙江省经济和信息化委员会（省中小企业局）直属公益一类事业单位。中心为处级建制，核定编制13人，内设综合管理部、人才服务部、创新服务部、合作交流部4个工作部门，现有12位工作人员。

浙江省中小企业服务中心研究提出中小企业服务体系发展政策措施，推进中小企业信用制度建设，指导中小企业依法经营，维护其合法权益。接受政府及其它部门委託为中小企业的创业、辅导和发展提供全面的社会服务；负责协调、筹建省级中小企业行业协会；指导中小企业专业园区和创新基地建设。

以“围绕中心、立足需求、整合资源、服务企业”为宗旨，打造集研究、指导和服务于一体的省级中小企业综合性公益服务机构，起到全省中小企业服务工作的组织、引领和推动作用。中心一方面为委（局）机关服务，紧紧围绕中心工作，做好中小企业行政主管部门的助手；另一方面为中小企业服务，整合全省中小企业服务体系的力量和优质社会服务资源为中小企业提供公共服务，做好中小企业服务工作的推手。

负责全省中小企业服务体系建设的组织协调、统筹推进和指导评价工作，承担全省中小企业公共服务平台建设和运营的指导；组织行业协会、专业服务机构等力量为中小企业提供服务，规範服务标準，组织绩效评价；组织开展中小企业的创业辅导、人才培训、管理谘询、融资促进、技术推广、法律谘询等服务活动，构建创业创新和小微企业培育成长服务机制；组织中小企业开展国际、国内合作与交流，参加国际国内大型展会和市场拓展活动，推动电子商务套用；组织开展中小企业发展状况和服务需求调查研究，承担中小企业相关课题研究；承担省经济和信息化委员会交办的其他工作。

浙江省中小企业公共服务平台在浙江省中小企业局指导下，秉持“就来帮企业”的服务宗旨，整合各类服务资源，集聚浙江省优质服务机构的质优价廉服务产品，为浙江省中小企业提供一体化、专业化、协同化，找的到、用得起、有保障的公共服务，降低中小企业甄选和使用服务的成本，提升服务机构的能力，规範面向浙江省中小企业的服务标準。

“浙江省中小企业公共服务平台网路”以省服务平台为中心，10个市、42个重点产业集群服务平台为基础，汇聚全省各类优质服务资源，形成一个具有高度产业和地区适应性的中小企业公共服务体系；整体网路秉着“就来帮企业”的服务宗旨，为全省中小微企业提供一体化、专业化、协同化的公共服务，并为企业与服务机构之间架构一座以现代信息技术为基础的沟通服务桥樑。

浙江省中小企业服务联合会由社会各类中介机构、浙江省知识界人士联谊会专家志愿服务团、热心于中小企业事业的社会各界人士组成，协会于2011年07月成立。联合会为中小企业开展信息谘询、技术创新、创业辅导、人才培训、融资担保、市场开拓及法律维权等各类服务。联合会秉承“联盟、互助、共赢、发展”的原则，在我省中小企业现有服务机构平台的基础上，进一步整合资源、统筹规划，建立以政府公共服务机构为核心，公益性服务机构为主导，商业性服务机构为主体的中小企业服务体系。

浙江省中小企业公共服务示範平台

浙江省企业经营管理人员培训基地

全国中小企业服务联盟能力竞赛“优秀综合服务机构”

近年来，省中小企业服务中心遵循“为机关服务、为体系服务、为企业服务”的宗旨，注重服务力量整合、服务职能拓展和服务活动创新，重点抓好四方面的工作，取得了积极成效，中心发展上了一个新的台阶。

作为省级中心，关键在于引领和带动全省的中小企业服务工作，整合好社会服务资源，发挥好基层的作用。省级层面：已经构建了中小企业服务中心、中小企业公共服务服务平台、中小企业服务联合会“三位一体”的格局。纵向层面：重点加强省市两级中心的协同，建立了省市中小企业服务中心联席会议制度。横向层面：中心建立与经信领域159个省级行业协会的合作，依託协会的力量和渠道，共同开展行业服务。

作为省经信委的下属单位，围绕中心、服务大局，同时积极拓展中心的职能。与中小口的四个处室合作，全面参与中小企业工作，中心承接或者参与了一系列的工作，包括创业创新服务、隐形冠军培育服务、小企业创业基地认定和管理、创新型示範中小企业培育、小微企业政策宣贯月活动、中小企业市场拓展与合作交流、成长型中小企业负责人培训等等。另外，中心还主动承接了省经信委法规处将近160家省级行业协会的年检、考评、秘书长培训和联繫服务工作，也正是通过承接这项工作，中心把行业协会纳入了服务体系。

平台网路是国家工信部和省里重点建设的项目，必须抓实抓好，发挥作用。今年中心参与起草、由委里出台了两个档案，一个是加强平台网路运行管理的意见，一个是平台网路考核办法。这两个档案进一步明确了职能分工，委里的创业创新处主要负责平台的考核管理和经费保障，就来帮企业公司主要负责平台运营保障，服务中心主要负责平台网路的业务指导。同时鼓励市综合平台和产业集群视窗平台大胆创新、积极探索，形成了百花齐放、各具特色的局面，比如绍兴平台已经升级为涉企服务平台，把各个涉企部门的服务项目都整合到平台，真正实现了一站式的公共服务。目前，整个平台网路注册企业将近40万家，注册服务机构7600多家，累计服务次数超过450多万家次。

没有活动就没有活力，今年中心结合形势，整合资源，组织举办了一系列全省性的服务活动。如推广实施“中国质造·浙江好产品”行动。在去年开始试点的基础上，继续与阿里巴巴合作，推动好产品的网路销售、打响自主品牌，目前已经有52个消费品块状产业2500多家企业入驻阿里巴巴中国质造平台，网上销售总额超过45亿元。又如组织举办“浙江好项目·中小微企业创新创业大赛”。前后历时8个月，先后在全省各地举办了37场海选路演和地市选拔赛，最后进行全省总决赛。全省各地共申报创业项目有500多个，充分调动了企业和投资机构的积极性，已经有一批项目达成投资意向。再如组织举办全省中小企业法律服务月活动，为帮助企业有效防範和化解经营风险，从7月底到9月初，以选单式服务模式，先后在13个市县举办了26讲公益性专题法律辅导讲座，受到了各地和企业的欢迎。还举办了以“企业债务危机防範与化解”为主题的浙江中小企业法治论坛。

党的十八大报告明确提出，要支持小微企业特别是科技型小微企业发展。这充分显示我们党对小微企业持续健康发展的高度重视。因中小微企业是推动我国经济社会发展的重要力量，在增加就业、促进经济成长、科技创新与社会和谐稳定等方面具有不可替代的作用。为全面贯彻落实党的十八大精神，进一步促进中小微企业健康发展。浙江省中小企业服务中心、浙江省中小企业公共服务平台联合部分驻杭金融机构、社会服务机构共同举办杭州“中小企业服务日-余杭专场”活动。活动以“服务企业、助力成长”为主题，以改善企业发展环境为目的。通过为中小微企业“送政策、送服务、送温暖、”活动，引导和帮助中小微企业提质增效。

“中国质造·浙江好产品”行动由省经信委与阿里巴巴集团共同启动，具体工作由浙江省中小企业服务中心与阿里巴巴集团共同推动，计画用两年半时间（2015年至2017年）全面梳理我省涉及消费品製造的块状特色产业，将符合“浙江好产品”入选标準的企业和产品分批次入驻淘宝网“中国质造”平台。今年实现提升30个传统块状产业，培育100个自主品牌，推动1000家消费品製造中小企业提质增效。首批先行先试的27个块状产业包括慈谿小家电、南浔木地板、桐乡蚕丝被、诸暨袜子、上虞伞业、义乌饰品等。

为贯彻落实省委省政府关于推动“大众创业、万众创新”部署，根据工信部2016扶助小微企业专项行动和省政府“小微企业三年成长计画”（2015—2017年），实现小微企业优质项目与投融资机构的“精準对接”，解决初创型和创新型小微企业的项目融资，推动我省小微企业创新创业发展，决定在全省组织开展浙江省中小微企业“创新创业大赛”活动。

在播放2016“浙江好项目·中小微企业创新创业大赛”回顾短片后，举行了部分浙江好项目与投资机构意向签约、新三板合作签约和浙江好项目投资基金签约仪式，对2016年度浙江省服务中小企业十佳机构进行了表彰。随后，岳阳副主任代表省经信委致辞，强调了本次活动的目的和意义。最后进行了“浙江好项目”总决赛。20个项目经逐一展示和激烈角逐，最终杭州赛轮赛斯公司研发的汽车发动机进气系统降噪装置获得一等奖，台州国汇新型材料有限公司的新型含氟高分子材料、柏拉阿图医药科技有限公司的抗B肝和抗哮喘新药研发等3个项目获得二等奖、杭州智感科技有限公司研发的线上检测机器人、杭州凡闻科技有限公司的凡闻资讯等6个项目获得三等奖，玉环胜友工具有限公司的锥形螺纹技术产业化项目等10个项目获得优胜奖，杭州慧聚品牌管理有限公司的慧聚项目获得最具人气项目奖。另外，还表彰了十佳创业导师和十佳投资机构。

省经信委开展“浙江好产品”行动和“浙江好项目”大赛的目的都是为了推动供给侧结构性改革，打造“浙江製造”升级版。据悉，从2015年以来，省经信委联合有关部门，与阿里巴巴合作实施“中国质造·浙江好产品”行动，受到各地政府、行业协会和中小企业的欢迎，取得了积极成效。截至目前，全省已有34个县（市、区）的52个块状产业（产品类目）共2500多家企业入驻阿里巴巴“中国质造”平台，累计网上成交额达45.3亿。“浙江好项目”大赛从今年4月份开始启动，旨在发现一批实体经济和製造业领域的好项目，通过创业导师指导、投资机构对接等精準服务，培育一批“浙江好企业”。活动共徵集500多个创业项目，组委会从中筛选出160个优质项目，先后在全省各地举行了37场海选路演和地市选拔赛，最终有20个项目进入全省总决赛。大赛吸引了省内外数百家投资机构参与，目前已有30多个项目达成投资或合作意向。下一步，省经信委将持续推进这两项活动。

作为世界浙商大会的重要配套活动，浙江成长型中小企业投融资大会(以下简称“浙融会”)，通过会前企业筛选、会中投融资供需对接和项目路演、会后跟蹤服务等形式，积极搭建“企业、项目与资本的对接平台”，努力缓解中小微企业融资难、融资贵矛盾，拓宽中小企业融资渠道，改善中小企业融资结构，最佳化中小企业融资环境，推动全省中小企业创业创新发展。“浙融会”“经典”节目——三个10佳投融资机构评选活动、中小企业创新发展论坛、投融资对接会的基础上，同时也有新的项目。新增小微企业创业创新投融资项目评选活动，通过“小微企业创业创新投融资项目评选活动”，将评选出一批小微企业项目与投资机构进行前期对接，实现投融资“精準对接”。另外，对接会现场还增设了产品体验区，定向邀请十多家企业的创新产品展示体验，如智慧型机器人、3D印表机、电脑控制赛车、智慧型脚踏车等。此举也是为了回响李克强总理髮出的“大众创业，万众创新”号召，激发全社会关心小微企业创业创新的热情。

浙江中小企业法治论坛由浙江省经济和信息化委员会（省中小企业局）、浙江省中小企业法学研究会和浙江大学光华法学院于2007年联合发起创办。法治论坛以探讨中小企业相关政策与法律问题、整合资源推进中小企业法治建设与发展为已任，每年结合中小企业发展的热点和焦点问题确定活动主题。

“2016年浙江中小企业法律服务月”活动是今年我委开展小微企业上规升级十大行动的一项重要举措，主要目的是维护中小企业合法权益，推动帮助中小企业加强风险防範意识，建立健全法律风险防範制度，降低中小企业创业经营风险，帮助中企业更加稳定健康地成长发展。为办好本次活动，活动组委会专门组建了中小企业法律服务讲师团，主要面向三家律师事务所徵集了57个法律讲座专题，供各市县和企业选择，还编印了《法律资料彙编》，发放给参加活动的中小企业。在今年的服务月活动中，我委企业

规划处、与省中小企业服务中心和省中小企业法学研究会积极充分发挥统筹了具体活动场次的组织协调统筹作用，并做到场场到会，各有关市、县（市、区）经信部门、中小企业服务中心和公共服务平台认真做好企业组织发动和活动筹备，三家律

师事务所选派经验丰富的资深律师进行主讲，确保了了服务月活动在全省有序、有效开展。经问卷调查和初步统计，活动满意率达98%以上各地市经信委、中小企业服务中心、中小企业公共服务视窗平台以及相关的行业协会等服务主体，积极参与到服务月活动中来，精心筹办活动，通过培训讲座的形式，在涉及中小微企业权益保护、劳动法、公司法、网际网路金融、财税、智慧财产权、应收账款管理实务、企业债务危机的处理、国际贸易等主题上，集中奉上"服务盛宴"。服务月承办方务求创新与实效，为我省大众创业、万众创新营造良好的氛围，服务质量再上新台阶。

百日招聘活动，对传统的线上报名、线下招聘会模式进行了创新，并引入了致力于大学生职业技能提升的社交平台“校友邦事业网”参与，主会场设定线上上，企业全程参与，全省57所高校组织学生参与。线下开展高管面对面活动，特别选择一批优秀企业，匹配相对应求职意向的学生，通过集体面试、互动交流等形式，提供岗位现场直签，并建立企业高管与学生一对一师徒关係。通过线上线下互动，解决企业招人难，学生就业难，传统招聘会人才与岗位存在严重不匹配，密集的校园招聘会往往达不到预期效果的问题，实现院校、企业和毕业生三方的深度对接，是推动校招改革、解决大学生就业难题的积极探索和创新实践。

浙江大学管理学院从2005年开始与浙江省经信委（中小企业局）合作举办成长型中小企业高级工商管理研修班，到今年已经举办了十一期。此次第十一期成长型中小企业高级工商管理研修班受到了浙江省委、省政府的高度重视，省委组织部首次参与到此次班级的主办活动中来。出于对前十期成功举办所取得的良好反响，出于对高培中心强大师资和优质服务的高度信任，出于省委省政府及省经信委、中小企业局的鼎立支持，本期培训班成为关注人数最多，报名最为踊跃的班级之一。综合本期培训班的特点主要有三方面：一是培训班的规格高。省委组织部对这个培训班非常重视，将本期培训班列入省干部教育培训主体班次。而以往培训对象都是省管领导干部和国有企业负责人，这样的机会对于中小企业家们是很难得的，在内容设定、教学方式、课程设定等方面都作了精心安排。开班前，省委组织部徐卫平处长亲自审定了培训方案。省委组织部乾教处和省经信委企业创新处的有关工作人员将全程跟班。承办单位浙大管理学院、省中小企业服务中心将这个班作为今后培训企业家的示範班，集中最优质资源给予支持。二是学员素质优秀。参加此次培训的53位学员，由各市经信委、省中小企业服务中心、省经信委和省委组织部通过“层层推荐、逐级把关、综合比选、好中选优”产生，都是符合我省产业导向、创新型示範中小企业、“成长之星”的出资人、法人、合伙人。从150余名申报学员中最终确定53名，平均年龄35岁左右，很多具有本科和研究生学历；在地域结构上，来自于全省11市，实现了“全覆盖”；在行业结构上，製造型、科技型、服务型及商贸型占比较高，其次还有网际网路、金融、建筑施工、房地产、影视文化、农业、船舶维修等各行各业。三是课程精心设计。这次培训的课程紧扣成长型中小企业的实际和特点，既有经济形势、投资金融、企业管理等方面的内容，也有主题演讲、现场教学、参观考察等环节。特别是我们在师资上进行了精心挑选，既有国内外有名的专家学者，也邀请了在浙江经济一线工作的的领导来授课，同时也派出了浙江大学及全国EDP联盟中最好的师资前来上课，这些都是一般的培训班中不多见的。

为帮助中小企业主动适应新常态、巧妙运用新思维、积极探索新路径，由浙江省中小企业服务中心、浙江联合中小企业财务管理有限公司、资邦元页(上海)企业管理有限公司联合主办的中国中小企业产融互动高峰会。

2015年高峰会以“新常态·新思维·新路径”为主题，搭建产业与金融资本交流合作平台，推动产融互动。邀请到国务院发展研究中心研究员张立群为企业家解读2015年两会之巨观经济；着名经济学家郎鹹平教授分享新常态下中小企业发展的全新观点和预测；联合财务首席战略官韩瑾从战略的视角，维思资本创始合伙人王刚、东方汇富董事总经理项立平、中信证券新三板专家等从投资人的视角剖析中小企业发展方向和路径。出席本期高峰会的还有1000余名企业家，大家集思广益、群策群力，共同探讨合作及发展方向。

为积极贯彻浙江省省长李强在2013年浙江省政府第一次全体会议上提出的关于在浙江着力建设“三名工程”即建名企、出名品、育名家的档案指示精神，推动浙江省中小企业在产品和企业品牌建设上的创新和发展，同时在全国範围内以官方的名义宣传浙江省优秀成长型中小企业，加快“三名工程”建设进程，推动浙江关于“创新型省份”的建设成长。由浙江省中小企业服务中心联合浙江省管理谘询协会主办，此次活动吸引了许多家中小企业的负责人到场，现场气氛热烈。大家就平台影响力和企业生产力之间的关係进行了深入探讨，充分意识到正确营造“感知品牌”对企业发展的重要性。

法人代表： 劳俊华

单位地址： 杭州市环城北路296号

邮　编： 310006