以毛泽东思想，邓小平理论江泽民“三个代表”胡锦涛科学发展观，习近平主席“中华民族伟大复兴的中国梦”为指导，以推动中小企业健康发展为中心，遵照国家法律、法规，参照国际规则，进行行业自律和管理，全心全意为会员服务。围绕提升中小企业市场竞争能力、自主创新能力和自我发展能力，提高中小企业家的素质和经营管理水平，维护中小企业和企业家的合法权益，反映中小企业的建议和要求，为中小企业开拓市场和加强国际交流与合作而开展各项帮扶活动。在政府与中小企业之间发挥桥樑和纽带作用，促进中小企业做强做大、又快又好地发展。

中国中小企业帮扶中心将围绕推动中国中小企业健康、快速发展为总体目标，主要开展以下业务：
（一）协助政府宣传贯彻《中华人民共和国中小企业促进法》、《国务院关于鼓励支持和引导个体私营等非公有制经济发展的若干意见》等相关法律、法规和政策；
（二）为中小企业提供创业辅导、管理谘询、专家指导、投资融资、技术支持、企业信息化、人员培训、人才引进、对外合作、展览展销、品牌建设和法律谘询等服务；
（三）为中小企业建立信息平台，收集和发布中小企业所需要的各种信息，为中小企业开发新品、开拓市场、引进智力与技术、参与政府採购与国际採购提供服务；
（四）维护中小企业和企业家的合法权益；
（五）研究与制定企业培训与职业认证制度，建立企业培训与职业资格认证评价体系，加快中小企业经营管理者人才职业化、市场化进程；
（六）开展资质与资格认证，开展中小企业管理升级等业务；
（七）开展与外国中小企业中心和经济组织的联繫，组织会员参与国际经济技术交流与合作；
（八）组织各类培训，开展理论研讨和高层论坛，不断提高中小企业家的综合素质；
（九）研究和探讨中小企业的发展方向、目标、体制、政策、管理等理论和实际问题，调查了解并及时反映中小企业的建议和要求，为政府决策和制定政策提供建议和依据；
（十）组织推广先进经验，开展评选、表彰、宣传优秀中小企业与企业家活动，促进中小企业品牌建设与自主创新工作；
（十一）引导中小企业守法诚信，遵守国家法律法规，提升职业道德，加强行业自律，积极承担社会责任；
（十二）编辑、出版、发行会刊和年鉴等出版物；
（十三）承办上级主管部门及有关部门委託的各项工作。