分类： 经济管理 >工商业信贷

本书既是对兰州市中小企业信用管理，尤其是多年组织开展“重契约、守信用”活动、面向企业进行信用管理宣传培训评估工作的回顾与总结，也是研究探讨企业信用管理的理论基础与操作方法，相信会给中小企业中高层管理人员、销售人。

第一章　信用与中小企业发展

第一节　信用的概念及其构成要素

第二节　信用的种类与工具

第三节　信用对中小企业发展的影响

第四节　我国中小企业信用管理的现状

第五节 国外中小企业信用建设情况

第二章 中小企业信用管理职能

第一节 中小企业信用管理的内涵

第二节 中小企业信用管理的必要性

第三节 中小企业信用管理的内容

第四节 中小企业信用管理的职能作用

第三章 中小企业信用管理部门的设定

第一节　企业信用管理部门的设定设计

第二节　企业信用管理部门设定的模式及适用条件

第三节　企业信用管理部门的岗位设定

第四节　企业信用管理人员的培训

第五节　企业信用管理部门与其他部门之间的关係

第四章 中小企业信用管理流程

第一节　企业信用管理流程

第二节　客户资信调查

第三节　客户分类与客户档案管理

第四节　企业信用政策的制定和实施

案例　信用方案的选择与分析

第五章 中小企业信用风险分析和控制

第一节　信用风险概述

第二节　信用风险识别

第三节　信用风险度量

第四节　信用风险控制

第五节　信用风险转移

案例　信用风险控制

第六章 中小企业信用管理信息化

第一节 中小企业信用管理信息系统的建立

第二节 中小企业信用管理信息系统的建立环境

第三节 中小企业信用管理资料库的建立模式

第四节 中小企业信用管理信息系统的相关适用标準

案例　成都市企业信用信息系统构建套用

第七章 中小企业信用管理体系建设

第一节　企业信用管理体系建设的作用

第二节　企业信用管理体系建设的基本内容

第三节　企业信用评估

第四节　企业信用评估的方法和步骤

第五节　企业信用评估报告

第八章 中小企业信用管理中的相关法律问题

第一节　签订契约的法律问题

第二节　履行契约的法律问题

第三节　结算中的法律问题

第四节　担保中的法律问题

第五节　客户破产的法律问题

附录

附录1 关于加强中小企业信用管理工作的若干意见

附录2　甘肃省人民政府关于加强中小企业信用管理工作建立中小企业信用体系的意见

附录3　关于在兰州地区中小企业开展信用管理建立信用制度和信用体系工作的通知

附录4　兰州地区中小企业信用评级管理暂行办法

附录5 上海市企业信用徵信管理试行办法

参考文献