《QC小组基础教材(2次修订版)》是在《QC小组基础教材》(修订版)基础上进行的第二次修订。

统计方法基础知识，调查表、分层法、头脑风暴法、亲和图与排列图等QC小组活动的各种技术与方法；《QC小组基础教材(2次修订版)》附录部分重新收集了6个最新的、有代表性的、较成熟的案例及其评价，供读者参阅。

前言

第一章　QC小组概述

第一节　质量与质量管理

第二节　QC小组的概念与特点

第三节　QC小组活动的宗旨和作用

第四节　有关国家开展QC小组活动的情况

第五节　中国QC小组活动的概况

第二章　QC小组的组建

第一节　组建QC小组的原则

第二节　QC小组的成员及对其要求

第三节　QC小组组建程式与注册登记

第三章　QC小组活动

第一节　QC小组活动的基本条件

第二节　QC小组活动的程式

第三节　QC小组活动的推进

第四章　QC小组活动成果

第一节　QC小组活动成果报告

第二节　QC小组活动成果发表

第五章　QC小组活动成果的评审与激励

第一节　QC小组活动成果的评审

第二节　QC小组的激励

第六章　统计方法基础知识

第一节　统计方法及其用途

第二节　产品质量波动

第三节　统计数据及其分类

第四节　总体与样本

第五节　随机抽样方法

第六节　统计特徵数

第七节　两类错误和风险

第七章　调查表、分层法、头脑风暴法、亲和图与排列图

第八章　因果图、树图与关联图

第九章　水平对比、流程图与简易图表

第十章　直方图与散布图

第十一章　控制图与过程能力

第十二章　正交试验设计法与价值工程简介

第十三章　其他方法简介

附录