《汽车销售技法(第二版)》是2012年由华南理工大学出版社出版的图书,作者是罗静、单晓峰。
基本介绍
- 书名:汽车销售技法(第二版)
- 作者:罗静 单晓峰
- ISBN: 978-7-5623-3561-0
- 页数:244 页
- 定价:28.0 元
- 出版社:华南理工大学出版社
- 出版时间:2012年1月
- 装帧:平装
- 开本:16 开
- 责编: 孟宪忠
- 版次:2-5
- 字数:39.0 万字
- 丛书名:21世纪高职高专汽车技术系列教材
内容简介
本书结合汽车销售企业在竞争格局中对人才的需求,充分汲取在先进的销售理念,并结合企业的实战经验编写而成。其内容包括销售人员素质、售前準备、开发客户、沟通技巧、车辆展示与产品介绍、试乘试驾、顾客异议处理、报价与成交、交车、售后维繫、销售人员的自我管理 等,共12章。