书名:市场行销原理-(亚洲版)

图书编号:1433651

出版社:机械工业出版社

定价:58.0

ISBN:711119474

作者:特勒

出版日期:2006-07-01

版次:1

开本:16开

《市场行销原理(亚洲版)》不仅保留了《行销管理》中的核心内容，而且还增加了许多有关亚洲企业(包括中国企业)开拓国际市场以及开展市场竞争的行销案例，在保留原书知识性和可读性的同时，还增加了趣味性的内容。在这本书里，科特勒等几位教授努力让读者对亚洲行销的精彩世界有最新和最权威的见解。它无疑将成为一本好的教材和新的畅销书。

《市场行销原理(亚洲版)》除突出客户关係构架之外，还强调三个重要方面。第一个理论是关于建立强大的品牌和品牌资产。第二个理论是强调社会责任行销的重要性。最后，本书还包括数字时代技术的最新内容。在提供最新行销内容的同时，他们也使亚洲行销教学对于教师和学生而言更简单和更富有趣味性。本教材涉及众多现实中公司的案例和故事以及它们的行销实践。

菲利普·科特勒是美国西北大学凯洛格管理学院S.C.庄臣父子公司资助的杰出国际行销学教授，曾获得芝加哥大学经济学硕士学位和麻省理工学院经济学博士学位。科特勒教授是《行销管理：分析、计画、执行和控制》的作者，该书是商学院中套用最为广泛的教材，现在已是第11版。他着有多本成功的着作，为一流杂誌写过100多篇文章。他是惟一获过三次令人垂涎的“阿尔法·卡帕·普西奖”的学者，该奖专门授予发表在《行销学杂誌》上最优秀的年度论文的作者。1955年他获得了国际销售与行销主管协会授予的年度行销教育奖，科特勒教授曾担任管理科学机构行销学院的院长、美国行销协会的会长，并拥有德保罗大学、苏黎士大学、雅典经济贸易大学的荣誉博士学位。他还担任过许多美国和外国大公司的行销战略顾问。

中文版序

译者序

作者简介

译者简介

前言

第一部分理解市场行销与行销过程

第1章市场行销一管理盈利性客户关係

1.1什幺是行销

1.2行销管理

1.3客户关係管理

1.4“联繫的”新千年的行销挑战

第2章公司与行销战略：建立客户关係

2.1战略规划

2.2规划行销：协作建立客户关係

2.3行销过程

2.4管理行销努力

第3章数码时代行销：建立全新顾客联繫

3.1塑造网际网路时代的主要影响力量

3.2在数位化新时代的行销战略

3.3电子商务的领域

3.4开展电子商务

3.5电子商务的前景与挑战

第二部分发展行销机会和战略

第4章行销环境

4.1公司的微观环境

4.2公司的巨观环境

4.3对行销环境做出反应

第5章管理行销信息

5.1评估行销信息需求

5.2发展行销信息

5.3行销信息分析

5.4行销信息传播和使用

5.5行销信息的其他问题

第6章消费者市场和消费者购买行为

6.1消费者行为模式

6.2影响消费者行为的特徵

6.3购买决策行为的类型

6.4购买者决策过程

6.5新产品的购买者决策过程

第7章商业市场和商业购买行为

7.1商业市场

7.2商业购买者行为

7.3公共机构和政府市场

第8章市场区隔、确定目标市场和市场定位：与正确的客户建立正确的客户关係

8.1市场区隔

8.2目标行销

8.3竞争优势定位

第三部分发展行销组合

第9章产品、服务和品牌战略

9.1什幺是产品

9.2产品和服务决策

9.3Po牌战略：建立强大的品牌

9.4建立强大的品牌

9.5服务行销

9.6其他产品考虑事项

第10章新产品开发和产品生命周期战略

10.1新产品开发战略

10.2产品生命周期战略

第11章定价影响因素和方法

11.1价格是什幺

11.2定价的影响因素

11.3基本定价方法

第12章价格战略

12.1新产品定价战略

12.2产品组合定价战略

12.3价格调整战略

12.4价格反应战略

12.5公共政策与定价

第13章行销渠道与供应链管理

13.1供应链与价值传递系统

13.2行销渠道的特性及重要性

13.3渠道行为与组织

13.4渠道设计决策

13.5渠道管理决策

13.6公共政策与分销决策

13.7市场物流租供应链管理

第14章批发和零售

14.1零售

14.2批发

第15章整合行销传播战略

15.1行销传播组合

15.2整合行销传播

15.3传播过程概述

15.4开发有效行销的步骤

15.5确定总促销预算及组合

15.6行销传播的社会责任

第16章广告、销售促进和公共关係

16.1广告

16.2销售促进

16.3公共关係

第17章人员销售与直接行销

17.1人员销售

17.2管理销售队伍

17.3人员销售的过程

17.4直接行销

第四部分管理市场行销

第18章创造竞争优势

18.1竞争者分析

18.2竞争战略

18.3在顾客导向和竞争者导向中寻求平衡

第19章全球市场

19.121世纪的全球行销

19.2考察全球的行销环境

19.3决定是否进行国际化

19.4决定进入哪些市场

19.5决定如何进入这些市场

19.6决定全球行销组合

19.7决定全球行销的组织

第20章行销与社会：社会责任与行销道德规範

20.1社会对于行销的批评

20.2公民与公众规範行销的行为

20.3对社会责任行销的商业行为

附录A测量和预测需求

A.1测量当前市场需求

A.2预测未来的市场需求

附录B行销算术

B.1损益表

B.2分析比率

B.3加价和减价

术语表

参考文献