书名:市场行销原理(第9版)(清华行销学影印教材)

ISBN:730204798

作者:Philip Kotler/Gary Armstrong

出版社:清华大学出版社

定价:76

出版日期:2003-4-1

开本:16

包装:精装

本书是世界着名市场行销权威菲利普·科特勒和盖利·阿姆斯特朗的力着之一，自出版以来，一直被世界各国主要的工商管理学院作为市场行销学必修课的教材。第9版增添了许多新的技术内容，如第17章，“直接行销和线上行销：新的市场行销模型”，引入了网际网路、资料库及其相关技术，这些技术正在改变市场行销的许多特性，同时也使公司和顾客的联繫、公司与其合作者的联繫，以及公司同行销环境的联繫发生了革命性变革。本书各章后都提供了练习题，它们将帮助读者更好地理解市场行销学的概念，更熟练地掌握市场行销的技术和方法。 本书既适合用作MBA、市场行销及相关专业本科生或研究生教材，也可供市场行销实际工作者参考。

第1部分 理解市场行销和市场行销过程

第1章 变化世界中的市场行销：顾客的价值和满意

第2章 战略计画和市场行销过程

第3章 市场行销环境

第2部分 开发市场行销机遇和战略

第4章 市场行销研究和信息系统

第5章 消费品市场和消费品购买者行为

第6章 组织市场和组织购买者行为

第7章 为获得竞争优势进行市场区隔. 目标市场选择和定位

第3部分 开发市场行销组合

第8章 产品和服务策略

第9章 新产品开发和产品生命周期策略

第10章 产品定价：定价应考虑的因素和方法

第11章 产品定价：定价策略

第12章 分销渠道和后勤管理

第13章 零售和批发

第14章 市场行销沟通策略组合

第15章 广告. 销售促进和公共关係

第16章 人员销售和销售管理

第17章 直接和线上市场行销：新的市场行销模型

第4部分 市场行销管理

第18章 竞争战略：吸引. 保持和增加顾客

第19章 全球市场

第20章 市场行销和社会：社会责任和市场行销伦理

附录1：衡量和预测需求

附录2：行销算术

附录3：行销业职位

术语表

致谢

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