决策者角色冲突是决策者在主客观条件的作用下,在角色认识和角色实现过程中所产生的心理冲突。其表现有如下几种情形:(1)决策者在其角色实践过程中由于人们对决策者角色的期望不同而产生的心理冲突。(2)角色改变时,新的角色之间发生的矛盾冲突。这主要表现在习惯化了的旧的角色行为模式与新角色之间的矛盾和冲突。(3)决策者同时身兼几种社会角色,而对不同的角色规範和期望时所产生的心理矛盾。这是决策者在决策活动过程中经常遇到的心理冲突。(4)决策者角色规範与决策者真实个性之间的差异造成的心理冲突,也即决策者的理想角色与现实角色之间的矛盾与冲突。
现实生活中的决策者不可能具备决策者角色所要求的所有人格特徵。这样,在现实的决策活动中,就必然会发生两种角色个性的矛盾和冲突。加强角色学习,在决策活动中正确处理好各种利益关係,讲究科学的决策方法和决策艺术,加强自身品格和品质的培养,使自己的决策行为最大限度地符合角色规範和角色期望,是决策者解决角色冲突的根本途径。